FAQ

Hier finden Sie unsere Antworten auf Ihre Fragen

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  • Versenden Sie Testmuster?

    Um Testmuster unserer Produkte zu erhalten, laden wir Sie dazu ein, sich an einer unserer Verkaufsstellen an unsere Schönheitsberaterin zu wenden. Sie wird Ihnen Produkte, die speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind, empfehlen.

     

  • Wo kann ich in meiner Umgebung DECLÉOR Produkte kaufen?

    Sie finden alle unsere Verkaufsstellen unter der Rubrik VERKAUFSSTELLEN auf unserer Website. Sie können die Verkaufsstellen nach Ländern, PLZ und Ortschaften selektieren.

  • Gibt es ausschließlich auf DECLÉOR spezialisierte Kosmetikinstitute?

    Ja, die KOSMETIKINSTITUTE DECLÉOR AROMASPHERE™ sind vollständig auf DECLÉOR ausgerichetete Zentren für Schönheitspflege und Wohlbefinden.

    Während einer einleitenden, entspannenden Rückenmassage werden Sie von den professionellen Händen unserer Schönheitsexpertin begleitet.

    Sie erleben ein reines Wohlfühlerlebnis mit absoluter Ruhe…
    PRINTEMPS PARLY II
    Printemps - Einkaufszentrum Parly II
    78158 Le Chesnay
    Tel.: + 33 (0)1 39 54 40 28

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    DECLÉOR AROMASPHÈRE
    PRINTEMPS NATION
    Espace Beauté – Rdc
    21/25, cours de Vincennes
    75020 PARIS
    Tel.: + 33 (0)1 43 48 27 85



    DECLÉOR AROMASPHÈRE
    GALERIES LAFAYETTE TOULOUSE
    Lafayette Maison Toulouse - Espace Bien-Être – RDC
    77 rue Alsace Lorraine 31 000 Toulouse
    Tel.: + 33 (0)5 61 21 93 22


    SPA DECLÉOR
    GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN
    Espace Franck Provost – 2ª planta
    40 Boulevard Haussmann 75009 Paris
    Tel.: + 33 (0)1 42 82 31 62


    CABINE DECLÉOR
    PRINTEMPS HAUSSMANN
    Espace Beauté – 1ª planta
    64 Boulevard Haussmann 75009 Paris
    Tel.: + 33 (0)1 42 82 54 51


    DECLÉOR AROMASPHÈRE
    22 rue Source de l’Hôpital
    03200 Vichy
    Tel.: + 33 (0)4 70 32 13 65
    www.aromasphere-vichy.fr


    DECLÉOR AROMASPHÈRE
    1 avenue des Chasseurs
    34920 Le Crès
    Tel.: +33 (0)4 67 03 42 68

     

     

  • Was bedeutet Aromakosmetik?

    Im Herzen unserer Produkte liegt: die Kraft der Ätherischen Öle.
    Sie ist der Ursprung der Aromakosmetik, der Kunst natürliche, aus Pflanzen stammende Ätherische Öle in der optimalen Relation und Kozentration zu kombinieren.

    Das einzigartige Wissen von DECLÉOR – dem langjährigen Experten für Aromakosmetik – ist aus der Zusammensetzung dieser kostbaren Konzentrate mit leistungsstarken Wirkstoffen, die den individuellen Bedürfnissen der Haut entsprechen, entstanden: Mehr als 35 Jahre Forschung haben es ermöglicht, 38 Ätherische Öle auszuwählen, die in mehr als 150 unterschiedlichen Rezepturen verwendet werden.

  • Werden mit Ihren Endprodukten Tierversuche durchgeführt?

    Nein. Mit den Produkten von DECLÉOR werden keine Tierversuche durchgeführt. Wir führen für jedes neue Produkt Verträglichkeits- und Effizienztests durch. DECLÉOR setzt zum Verträglichkeitstest zwei so genannte alternative Experimentiermethoden ein: Tests an Zellkulturen und Verwendungstests mit genauem Versuchspanel und –protokoll. Diese Tests werden von spezialisierten, unabhängigen Laboratorien unter dermatologischer Aufsicht zur Bewertung der Effizienztests an freiwilligen Probandinnen durchgeführt.

  • Wie lange kann ich ein Pflegeprodukt nach dem ersten Öffnen aufbewahren?

    Die „Haltbarkeitsdauer nach dem Öffnen“ ist auf unseren Produktverpackungen angegeben.
    Die jeweiligen Empfehlungen werden in Monaten angegeben. Es handelt sich um den Zeitraum, innerhalb dessen das Produkt nach dem ersten Öffnen aufgebraucht werden sollte. Dabei wird vorausgesetzt, dass es unter normalen Bedingungen gelagert und keinen extremen Temperaturen ausgesetzt wird.
    Der Vermerk „12M“ beispielsweise bedeutet, dass das Produkt 12 Monate nach dem ersten Öffnen nicht mehr verwendet werden sollte. Je nachdem um welches Kosmetikprodukt es sich handelt, ist die die angegebene Anzahl der Monate für den „Zeitraum nach dem ersten Öffnen“ unterschiedlich.
    Wir empfehlen Ihnen, insbesondere Ihre Sonnenpflegeprodukte aus dem Vorjahr nicht mehr zu verwenden.

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